Termos e Condições das reservas:

As solicitações de reserva deverão ser realizadas no site www.vivendavalentini.com.br ou contato via Whatsapp, número (31) 97172-5459.

No ato da reserva deverá ser realizado pagamento correspondente a 50% (cinquenta por cento) do valor integral. O remanescente deve ser pago em até 1 (um) dia antes do check-in, via transferência bancária, depósito ou Pix. Não recebemos valor em espécie, cheque ou cartão no ato do check-in.

Os comprovantes deverão ser enviados no e-mail contato@vivendavalentini.com.br ou pelo WhatsApp (31) 97172-5459.

Uma vez efetivado o depósito antecipado de 50% do valor total da hospedagem, será encaminhado ao e-mail informado pelo titular da solicitação da reserva a sua confirmação e detalhamentos acerca da estadia. Não sendo identificado o depósito em até 12 horas após a solicitação da reserva, a mesma não será confirmada e o período será novamente disponibilizado no calendário.   

A reserva fica garantida até a data de chegada, sendo que, no dia imediatamente posterior, o espaço ficará livre para nova locação.  

No ato da reserva é preciso informar o nome e o sobrenome dos ocupantes do Loft.

Políticas de cancelamento e de alteração de período de reserva:

Neste período de pandemia, estamos realizando a devolução integral do valor, em caso de algum imprevisto.

Demais observações importantes:

- A ocupação máxima das acomodações é de 02 (duas) pessoas, sendo expressamente vedada a ocupação dos mesmas por crianças e/ou animais;

- Diárias: não funcionamos como pousada/hotel, sendo que as diárias se especificam pela locação dos lofts por curtas temporadas, portanto, não servimos café da manhã, refeições e bebidas (cada loft possui cozinha completa onde os hóspedes preparam suas próprias refeições);

- Móveis, utensílios e eletrodomésticos que porventura sejam extraviados ou danificados durante a sua estadia, devem ser repostos ou ressarcidos;

- Não nos responsabilizamos por eventuais acidentes que ocorram durante a estadia;

- O som deve ser mantido sempre nos limites do ambiente interno, sem incomodar hóspedes dos outros espaços ou vizinhos. Essa é uma regra fundamental, pensando no bem-estar de todos-as;

- É proibido fazer churrasco;

- Importante: ao saírem tranque portas e janelas; e durante trovoadas retire todos os aparelhos eletrônicos das tomadas, inclusive o frigobar.

- Pedimos a gentileza de não deixar louças sem lavar, pois a entrada para a limpeza é feita somente dois dias após o check-out; 

- Retirem o lixo orgânico ao saírem e acondicionem em um dos coletores no vilarejo.

- Check-in a partir das 16:00 (solicitamos a gentileza de combinar antecipadamente chegada tardia); 

- Check-out até 16:00 horas.

Desde já agradeço e desejo uma excelente estadia.