As pré-reservas devem ser realizadas no site. Em até 24 horas enviaremos por e-mail os dados para realização do depósito/pix. Não sendo identificado o depósito em até 12 horas após o envio dos dados bancários, a mesma não será confirmada e o período será novamente disponibilizado no calendário;

Uma vez efetivado o depósito, será encaminhado ao e-mail informado pelo titular da solicitação da reserva a sua confirmação e detalhamentos acerca da estadia;

No ato da reserva é preciso informar o nome e o sobrenome dos ocupantes do Loft.

Políticas de cancelamento e de alteração de período de reserva:

Adotamos a seguinte política de cancelamento, sem exceções: 
- O cancelamento deve ser efetivado com até 20 (vinte) dias corridos de antecedência, contados da data do check-in. Nesse caso há devolução integral do crédito;
- Poderão ser realizadas alterações até 10 (dez) dias antes da estadia. O valor pago, pode ficar em haver até 12 meses.

Observações importantes:

- A ocupação máxima das acomodações é de 02 (duas) pessoas;

- Diárias: não funcionamos como pousada/hotel, sendo que as diárias se especificam pela locação dos lofts por curtas temporadas, portanto, não servimos café da manhã, refeições e bebidas (cada loft possui cozinha completa onde os hóspedes preparam suas próprias refeições);

- Não nos responsabilizamos por eventuais acidentes que ocorram durante a estadia;

- O som deve ser mantido sempre nos limites do ambiente interno, sem incomodar hóspedes dos outros espaços ou vizinhos.

- PETs (animais de estimação) somente são permitidos no Loft Pigalle: mas atenção: é preciso cuidado com móveis, sofás e colchões, bem como utilização de cobertor/lençol próprio. Além disso, o recolhimento de fezes na grama é obrigatório. 

- É proibido fazer churrasco;

- Importante: ao saírem tranque portas e janelas; e durante trovoadas retire todos os aparelhos eletrônicos das tomadas, inclusive o frigobar.

- Pedimos a gentileza de não deixar louças sem lavar, pois a entrada para a limpeza é feita somente dois dias após o check-out; Retirem o lixo orgânico ao saírem e acondicionem em um dos coletores no vilarejo.

- Check-in a partir das 16:00 (não há possibilidade de antecipação de check-in).

- Check-out até 16:00 horas (com a possibilidade de ser flexibilizado até às 18h, sem custos adicionais).

Desde já agradeço e desejo uma excelente estadia.